新益為班組建設咨詢(xún)公司概述：班組精細化管理是對“人”和“事”進(jìn)行精確、精準、細化、細致的管理，要求員工不但要做好日常工作，還要將工作做得漂亮。如何實(shí)現班組精細化管理是企業(yè)管理必須要考慮的問(wèn)題。

班組精細化管理

班組精細化管理主要體現在如下的四個(gè)方面。

一、精細化的“事”

班組是空管組織最小單元，同時(shí)班組中的“事”包羅萬(wàn)象，不但有設備的定期性維護，還有緊急故障排故搶修；不但有日常性事務(wù)，還有技術(shù)研發(fā)項目等，把那些需要團隊合作才能做好的事情進(jìn)行細化，經(jīng)過(guò)整體考慮，分解成單獨一個(gè)人負責完成的且又相對獨立的最小事件。比如年維護是一個(gè)系統性的維護，我們將其分解成許多細小的維護，安排個(gè)人就可以完成，當每個(gè)人都完成自己的任務(wù)后，年維護隨即也完成了。

二、專(zhuān)業(yè)化的“人”

通過(guò)培養員工的工作素養形成員工的規范化意識，同時(shí)不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)技能達到員工職業(yè)化的目的。工作素養即工作理念和意識，而工作技能包括能勝任工作的各種專(zhuān)業(yè)技能，工作行為包括工作中與人溝通協(xié)調及語(yǔ)言等。例如對新員工的入職培訓，對老員工的業(yè)務(wù)熟練培訓等都是培訓專(zhuān)業(yè)化的“人”，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)化培養后，員工能夠按照精細化流程的要求一步一步的去完成“事”，那么班組精細化就有了職業(yè)化“人”的儲備。

三、制度與流程有機結合

編寫(xiě)班組精細化工作流程單，梳理并細化操作流程，同時(shí)將工作量化后開(kāi)發(fā)電子信息系統使之電子化。完善的制度不是一蹴而就的，而是要步步為營(yíng)，日益完善，先從維護制度到值班制度，再從排故流程到應急流程。然后通過(guò)設計軟件程序做到制度與流程之間的智能對接，事半功倍。

四、流程化的“過(guò)程控制”

正確的過(guò)程必然會(huì )產(chǎn)生正確的結果，班組精細化管理要求凡事有章可循、凡事有人負責、凡是有人監督、凡事有據可查。通過(guò)這四個(gè)“凡事”做到事事都閉環(huán)處理，即體現在工作流程單中的每個(gè)步驟，包括事件安排、人員值班、進(jìn)程控制和績(jì)效考核等，事事有人負責監督，事后整理歸檔可查。班組精細化過(guò)程控制主要體現在技術(shù)層面和細節，即精致性，通過(guò)細化工作步驟，將每個(gè)步驟過(guò)程流程化，使之成為一個(gè)個(gè)無(wú)縫聯(lián)系又相對獨立的操作，既可以杜絕了“錯、忘、漏”的發(fā)生，又能有效地提高工作效率。