新益為精益生產(chǎn)咨詢(xún)公司概述：班組是企業(yè)的“細胞”，是企業(yè)管理的基礎，是各項工作具體落實(shí)者和承擔者，班組工作的好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)發(fā)展的成敗，而班組中的每一個(gè)人員都是一個(gè)獨立的個(gè)體，都有自己的“個(gè)性”，因此在班組管理過(guò)程中，應該實(shí)現班組人員差異化管理。

班組人員管理

一、班組人員差異化的表現

班組人員受教育與個(gè)人理念的差異而存在不同，如何提高班組建設水平，需要了解班組人員的分類(lèi)情況?？偨Y歸納主要有以下幾類(lèi)：

1、理論分析型。這部分人員往往是剛畢業(yè)的學(xué)生，對理論知識比較了解，對問(wèn)題的看法與論述條理清晰，通常在實(shí)際工作中缺乏熟練度，或部分體能或技術(shù)方面較為欠缺。

2、踏實(shí)能干性。這類(lèi)班員往往工作比較認真，實(shí)際經(jīng)驗比較豐富，吃苦耐勞。但是往往文化層面相對較低的老員工，在語(yǔ)言組織、經(jīng)驗總結表達方面，較為欠缺。

3、懶惰型班員。這類(lèi)班員往往受情緒化影響較大，不愿意多干活，甚至是走路都是慢慢“移動(dòng)”式的，能坐著(zhù)不站著(zhù)，能少擰一根螺絲，堅決不會(huì )多拿一個(gè)螺帽。

4、唯我獨尊型。這類(lèi)班員往往有一些工作經(jīng)驗，但是就是愛(ài)表現，愛(ài)打小報告，與班員關(guān)系緊張，甚至遭到排斥，給班長(cháng)管理帶來(lái)麻煩。

5、活躍型班員。這類(lèi)組員無(wú)論能力或者經(jīng)驗如何，往往精力充沛，對人熱情，給班組注入活力，但也會(huì )制造意想不到的安全風(fēng)險。

二、班組人員差異化管理辦法

針對理論型和實(shí)干型的員工來(lái)說(shuō)，比較容易管理，往往他們總體的知識結構和實(shí)踐經(jīng)驗存在一定差別，這一方面可以搭配他們之間相互學(xué)習與交流，充分發(fā)揮兩者之間的優(yōu)勢互補，促進(jìn)員工的成長(cháng)。諸如水井停注或者油井打循環(huán)、井口取祥等小班該掌握的簡(jiǎn)單技能如果還要班長(cháng)完成，不但增加班長(cháng)工作量，自己也失去了熟悉現場(chǎng)操作的機會(huì )。

對于懶惰型班員，往往是由于多種原因導致的，諸如性格的情緒化、對工作認識不足、生活習慣或者家庭因素有一定的關(guān)系，因此加強與這類(lèi)員工的溝通與交流，進(jìn)行適當的心理輔導十分必要。對于確實(shí)無(wú)法緩解或者更正的，或者影響惡劣的采用淘汰制度，保證班組的良好精神風(fēng)貌。

最后的“唯我獨尊”型班員，他們常常也是班長(cháng)的得力干將，但就是和班員的關(guān)系不好，遭到大家排擠，這就要班長(cháng)與之交流，教導她做人也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，先做人再做事。如果一個(gè)人把大家的勞動(dòng)成果都否定了，抬高自已，貶低別人，那么他工作再優(yōu)秀，因為做人失敗，最終也必定會(huì )受人排擠。